症状

可能原因

解决方案

冷藏室/冷冻室不工作

冷藏室/冷冻室温度高

电源线未正确插入

正确插入电源线

温度控制设置错误

设置更低温度

冰箱靠近热源或受到阳光直射

让冰箱远离阳光直射或热源

冰箱和附近墙壁或柜子之间没有足够间距

我们建议冰箱和附近墙壁(或柜子)之间的间距超过50mm

冰箱过载，食物挡住冰箱通风口

请勿过载冰箱，请勿让食物挡住通风口

冷藏室/冷冻室过度制冷

温度控制设置错误

设置更高温度

箱口发热

冰箱箱口内侧采用防露管

为避免形成冷凝，冰箱前方角落采用防露管。如果环境温度升高，此设备无法有效工作，这不是系统故障

冰箱有异味

食物变质

清洁冰箱，取出任何变质的食物

有强烈气味的食物

确保紧紧包裹有强烈气味的食物

通风口周围结霜

食物挡住通风口

确保没有食物挡住冰箱通风口

内壁结霜

无法正常关门

确保食物没有挡住门，清洁门垫圈

内壁形成冷凝

如果门保持打开，湿气将进入冰箱

排出湿气，请勿长时间保持门打开

含有大量水分的食物

确保紧紧包裹食物